今年1-6月“昆明發(fā)布廳”單個政務微博的月均微博數(shù)約為106條。它意味著“昆明發(fā)布廳”每個政務微博每天都發(fā)布4條以上的微博信息。當然,宣傳系統(tǒng)的政務微博表現(xiàn)強勁在一定程度上是拉高月均微博數(shù)的原因。
然而,優(yōu)異的數(shù)據也掩蓋了一些隱憂。在“昆明發(fā)布廳”中,也還存在部分惰性十足的政務微博,他們長期或間歇性的處于“休眠”狀態(tài),微博維護更新工作十分不到位。今年1-6月,這部分政務微博中的任意一個半年發(fā)布的總微博數(shù)都與“昆明發(fā)布廳”單個微博106條的月平均值有較大差距,最多的甚至幾乎相差100條。
昆明十大惰性政務微博
1-6月“昆明發(fā)布廳”發(fā)布微博最少的10個部門。
作為“聽民聲,察民情”的重要政民互動平臺——“昆明發(fā)布廳”上線至今已有九個多月,不少部門通過主動公開政務信息,積極響應網友提問受到好評,但也有部分政務微博表現(xiàn)欠佳。根據統(tǒng)計,今年1-6月@昆明煤氣 半年僅發(fā)布微博9條,成為“昆明發(fā)布廳”今年來發(fā)布微博最少的單位。 @云南電網公司昆明供電局 以發(fā)布15條的“成績”緊隨其后。
根據昆明信息港對“昆明發(fā)布廳”維護情況統(tǒng)計數(shù)據顯示,微博發(fā)布數(shù)排在最后10名的部門分別是:昆明煤氣、昆明供電局、昆明市宗教事務局、昆明市殘聯(lián)、昆明市社科聯(lián)、昆明郵政、昆明兩區(qū)管委會、昆明市金融辦、昆明招投標監(jiān)督管委會以及昆明市土地礦產儲備中心。上述十個政務微博在微博發(fā)布數(shù)量、與網友互動次數(shù)、發(fā)布頻率等指標上都遠遠低于“昆明發(fā)布廳”上半年的平均水平。
據統(tǒng)計數(shù)據顯示,“昆明發(fā)布廳”微博發(fā)布量靠后的10個政務微博,普遍都存在發(fā)布頻率低,更新維護間隔過長的問題。其中@昆明煤氣、@昆明供電局、@昆明市宗教事務局、@昆明市殘聯(lián)、@昆明市社科聯(lián)、@昆明郵政、@昆明兩區(qū)管委會、@昆明市金融辦 8個政務微博1-6月的發(fā)布頻率為6到22天更新一次,并且每次更新的數(shù)量不多,信息發(fā)布內容沒有形成固定的欄目,基本處于無序推進狀態(tài),難以獲得網友的關注和認可。@昆明招投標監(jiān)督管委會和@昆明市土地礦產儲備中心 兩個政務微博的發(fā)布頻率在2到3天更新一次,相對穩(wěn)定的信息公開頻率使得它們的信息發(fā)布數(shù)量得到了一定保證,但每次更新的內容過少最終還是導致這兩個政務微博的信息發(fā)布總量不高。
樣本分析
一、昆明煤氣
昆明煤氣官方微認證為昆明煤氣(集團)控股有限公司官方微博的@昆明煤氣,至今總共發(fā)布微博19條,今年上半年僅發(fā)布9條,是“昆明發(fā)布廳”108個微博中發(fā)布信息最少的政務微博。該微博從去年9月底開始發(fā)布信息以來,出現(xiàn)過多次“休眠”狀況,長時間沒有維護更新。今年1月8日@昆明煤氣發(fā)布了一條內容為“新版微博客戶端全新發(fā)布啦!”的微博后,直到4月30日才更新發(fā)布了一條內容為“【昆明街頭小廣告燃氣維修公司多半是冒牌貨】”的微博。期間3個多月時間究竟是什么原因未進行任何信息更新發(fā)布,該微博至始至終沒有向公眾進行過解釋。