為保障活動的順利進行，早期，醫(yī)院團委、研究生會開展了志愿者線上培訓會，門診部負責人馬胤、團委鎮(zhèn)長陸彥霓分別就院中就醫(yī)流程、志愿填報服務注意事項開展培訓。

活動進行中，黨員志愿者身穿鮮紅色的志愿者馬甲，每天早晨早早在醫(yī)院門診大廳準備好了，臉帶親切地笑容，熱心地為來院病人解釋各種疑問，給予預約掛號交費等多項正確引導服務項目，對行走不便、獨立來就診的患者主動上前協(xié)助。

“姥姥你好，您可以協(xié)助嗎？”“預約掛號請來這邊就醫(yī)自助終端機，我?guī)湍銈儗嶋H操作?！痹跒槠?5天的活動中，180多名青年志愿者累計服務近2萬多名病人，服務時長超200鐘頭。“醫(yī)”路相隨公益性醫(yī)護到家導醫(yī)志愿活動讓廣大來院的病人體會到了關懷和溫暖，同時也提高了志愿者們的責任感。志愿者服務是家庭文明的進步的重要體現(xiàn)，醫(yī)院將繼續(xù)構建大量志愿服務平臺，不斷開展公益性志愿活動，推動志愿服務制度化、常態(tài)，持續(xù)改善患者就醫(yī)體會，提高患者就醫(yī)體驗。